MBR HOSTING S.A. DE C.V. 

Última actualización: 25/11/2025 

MBR HOSTING S.A. DE C.V. (“MBR”), con domicilio en Ruiseñor 26, El Rosedal, Coyoacán, 04330, Ciudad de México, y portal de internet mbr.mx, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. 

A continuación, le informamos cómo y para qué utilizamos su información: 

1. Datos personales que recabamos 

Podemos obtener sus datos personales de forma directa (cuando usted nos los proporciona vía web, correo electrónico, formularios, teléfono o presencialmente) o indirecta (a través de terceros autorizados). 

Los datos que podemos solicitar incluyen: 

Nombre completo o razón social 

RFC 

Domicilio fiscal y/o comercial 

Teléfono de contacto 

Correo electrónico 

Información comercial relacionada con los servicios solicitados 

Datos de facturación 

Datos de contacto de representantes o encargados 

MBR NO solicita datos personales sensibles. 

2. Finalidades del tratamiento 

Finalidades primarias (necesarias): 

Crear, actualizar y administrar su expediente como cliente o prospecto. 

Elaboración de cotizaciones, órdenes de compra, contratos y facturas. 

Proveer los servicios y productos contratados. 

Gestión de soporte técnico y seguimiento de solicitudes. 

Procesos de cobranza y pagos. 

Contacto para asuntos relacionados con la relación comercial. 

Finalidades secundarias (opcionales): 

Prospección comercial. 

Envío de información sobre promociones, lanzamientos, servicios o eventos. 

Análisis interno para mejorar la calidad de nuestros servicios. 

En caso de que desee limitar el uso de sus datos para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un mensaje al correo o teléfonos indicados en el apartado de Contacto. 

3. Transferencia de datos personales 

No vendemos ni comercializamos sus datos personales. 

Podemos compartir su información únicamente en los siguientes casos: 

Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre para: 

Procesar pagos 

Alojar información 

Administrar plataformas tecnológicas 

Realizar gestiones operativas necesarias 

Todos estos proveedores están sujetos a cláusulas de confidencialidad y protección de datos. 

Autoridades competentes, únicamente cuando sea requerido por disposición legal o mandato judicial. 

Fuera de estos casos, no realizamos transferencias sin su consentimiento expreso. 

4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares 

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia dentro de nuestro sitio web. 

Tipos de cookies usadas: 

Personalización: idioma, configuración regional y tipo de navegador. 

Análisis: medir visitas, navegación y rendimiento del sitio. 

Publicitarias: mostrar anuncios relacionados con sus intereses. 

Publicidad comportamental: generar perfiles de navegación para ofrecer contenido segmentado. 

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. 

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) 

Usted tiene derecho a: 

Acceder a sus datos personales. 

Rectificarlos si son inexactos o incompletos. 

Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas. 

Oponerse al tratamiento para fines específicos. 

Revocar el consentimiento otorgado. 

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud al área encargada a través de: 

Teléfonos:  (55) 5363-4040, (55) 5336-7060 , (55) 4336-7060 

ventas@mbr.mx

Su solicitud deberá contener: nombre, medio para recibir respuesta, documentos que acrediten su identidad y descripción clara del derecho que desea ejercer. Nosotros responderemos en un máximo de 20 días hábiles. 

6. Medidas de seguridad 

Hemos implementado medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado. 

7. Cambios al Aviso de Privacidad 

Este Aviso puede modificarse o actualizarse por cambios normativos o internos. 

Las actualizaciones estarán disponibles en: mbr.mx 

Contacto 

Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede comunicarse con nosotros mediante: 

Teléfonos:  (55) 5363-4040,  (55) 5336-7060, (55) 4336-7060 

ventas@mbr.mx

Domicilio: Ruiseñor 26 El Rosedal, Coyoacán, 04330, Ciudad de México